Termos de Uso
Última atualização: 17/11/2025
Introdução
Os presentes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma digital da Takeflow, incluindo aplicativos, sistemas de mensageria, automação de comunicação e demais serviços disponibilizados.
Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos. Caso não concorde, deverá se abster de utilizar os serviços.
1. Definições
- Usuário: toda pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza os serviços da Takeflow.
- Plataforma: conjunto de serviços, sistemas e aplicativos fornecidos pela Takeflow.
- Conteúdo: todas as informações, dados, textos, imagens, áudios, vídeos e demais materiais inseridos ou disponibilizados pelo usuário.
2. Condições de Uso
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma em conformidade com a legislação vigente, os bons costumes e estes Termos. É proibida a utilização da plataforma para fins ilícitos, incluindo:
- Envio de mensagens abusivas, fraudulentas, discriminatórias ou que atentem contra direitos de terceiros.
- Compartilhamento de vírus, malwares ou qualquer código que comprometa a segurança da plataforma.
- Violação de direitos de propriedade intelectual da Takeflow ou de terceiros.
3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
- Para utilização de determinados serviços, poderá ser exigido cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, não podendo compartilhá-los com terceiros.
- A Takeflow não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do usuário quanto à guarda de suas credenciais.
4. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma, seus códigos, marcas, logotipos, layouts e funcionalidades pertencem exclusivamente à Takeflow.
É vedada a reprodução, cópia, modificação, comercialização ou qualquer uso não autorizado do conteúdo e dos sistemas da plataforma.
5. Limitação de Responsabilidade
A Takeflow envida esforços para manter a plataforma disponível e segura, porém não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.
Não nos responsabilizamos por:
- Danos decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma.
- Atos praticados por terceiros não autorizados que possam comprometer a integridade dos serviços.
- Uso indevido da plataforma pelo próprio usuário.
6. Suspensão ou Encerramento
A Takeflow poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de:
- Violação destes Termos ou da legislação vigente.
- Utilização da plataforma de forma que cause danos a terceiros ou à própria Takeflow.
- Determinação judicial ou de autoridade competente.
7. Alterações nos Termos
A Takeflow poderá alterar os presentes Termos a qualquer momento. As mudanças relevantes serão comunicadas por meio dos canais oficiais.
O uso contínuo da plataforma após a divulgação das alterações implica concordância com os novos termos.
8. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Fica eleito o Foro da Comarca de Tatuí/SP para dirimir eventuais conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
9. Canais de Atendimento
Para esclarecimentos sobre estes Termos ou solicitações relacionadas ao uso da plataforma, disponibilizamos os seguintes canais:
TAKEFLOW SISTEMAS LTDA - ME
Suporte Técnico: suporte@takeflow.com.br
SAC: sac@takeflow.com.br
Contato Geral: contato@takeflow.com.br
Telefone: +55 (15) 99177-8002
Endereço: Rua Juvenal de Campos, 162
Tatuí/SP – CEP 18270-330 – Brasil
CNPJ: 57.125.732/0001-25
Compromisso da Takeflow: oferecer uma plataforma segura, transparente e em conformidade com a legislação, garantindo respeito aos usuários e parceiros.
Ao usar a plataforma TakeFlow, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.
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